Rétractation
Le workflow de rétractation permet à un client de soumettre une demande d’annulation d’achat dans le cadre de son droit de rétractation via le service après-vente.
Conditions de rétractation
- Rétractation possible uniquement si livré depuis moins de 14 jours
- Pour qu'un produit soit éligibilité pour la rétractation, il doit être neuf et emballé
- Le client doit fournir une photo du produit
Geste commercial
- Une remise de 20%, sous forme d'un remboursement, est offerte au client